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FAQ's 
 
退换货政策?
如何收取运费?
是否寄运国外?
你们是在哪个地方?
你们接受哪些付款方式?
如果没找到我想要的,我该怎么做?
怎样才能确认我已经成功下单?
使用信用卡付款,是否安全?
何时到货?
为什么我的信用卡不能使用?
你们从事钻石行业多久?
怎样才能测量出我的手寸?


退换货政策?
我们提供您无风险交易!
我们的产品质量上乘,我们相信您收到货后将会更满意.但是不管任何原因,如果您对收到的
货品不满意,您可在自交付日30天内将原样寄还我们,我们将减去一小部分运费外全额退还!
如此简单,您可以点击这里了解更多.
 

如何收取运费?
我们给您提供安全且有保障的免费国际航运.
点击这里查看更多详情
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是否寄运国外?
钻石可以寄运到世界任何地方,点击这里查看更多详情.

你们是在哪个地方?
我司位于浙江省永康市,总部位于以色列钻石交易市场,钻石大厦,Betzalel54,拉马特甘,以色列.

你们接受哪些付款方式?
信用卡—维萨信用卡,万事达卡
银行汇款;邮局付款;支付宝;贝宝等。
了解更多,请点击这里.

如果没找到我想要的,我该怎么做?
如果没有找到您想要的,您可以将您要求告诉我们:info@diamondsphinx.com.我们将在
24小时内答复您,并且尽力帮您找到最好的钻石.

怎样才能确认我已经成功下单?
您在下单后,我们会把关于您定单的详细情况发到您邮箱.

使用信用卡付款,是否安全?
保护您信息的安全是我们的首要责任!您的任何网上网下信息都将受到我们的保护!
我们采用世界最先进-SSL128位加密技术以保证您的隐私和重要信息不受到侵害!

何时到货?
3-10个工作日,您将收到我们寄给您的包裹.

为什么我的信用卡不能使用?
很大可能,您选择的信用卡类型和您所输入的卡号不一致.例如您选择了维萨卡却不小心输入了
万事达卡的卡号.或者您输入的信用卡卡号,有效期和/或cvv2数字有误,这些都可能使的您的
卡不能使用,所以请确认您输入的卡的信息是完全正确无误的.一次不行的话,您可以再试一次.
如果还是不能使用的话,请在8:00-17:50 拨打我们的热线或者给我们来信:
orders@diamondsphinx.com.我们将帮助您完成交易!

你们从事钻石行业多久?
本公司所有者也是执行官,是一位有着超过28年的钻石生产交易经验,也是以色列
钻石交易市场的常任理事.以色列是世界上盛产钻石,以钻石为中心的国家之一.
从世界各地的买者,卖者,商人等,都来到这里买卖钻石.作为以色列钻石交易所的成员,拥有在
世界各地钻石交易中心从事钻石交易的国际许可认证!
了解我们更多,请点击这里.

怎样才能测量出我的手寸?
点击下面这个链接您将清楚知道该怎么测量您的手存以及该注意的一些细节.
查看详情,请点击这里.

 
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